Política de Privacidade

Última atualização: 10 de janeiro de 2026

1. Introdução

A Vezixo Acabamentos Visuais Ltda ("Vezixo", "nós", "nosso"), inscrita no CNPJ sob o n.º 43.110.528/0001-26, com sede na Rua Augusta 1520, Conj. 82, CEP 01304-001, São Paulo - SP, Brasil, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos visitantes do seu site e dos seus clientes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei n.º 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais coletados através deste site é:

• Razão Social: Vezixo Acabamentos Visuais Ltda
• CNPJ: 43.110.528/0001-26
• Endereço: Rua Augusta 1520, Conj. 82, CEP 01304-001, São Paulo - SP, Brasil
• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 11 3045-7892

3. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

3.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você

• Nome completo
• Nome da empresa e cargo
• Endereço de e-mail corporativo
• Número de telefone
• Endereço comercial
• CNPJ da empresa
• Detalhes sobre projetos e necessidades de serviços

3.2 Dados Coletados Automaticamente

• Endereço IP
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e hora de acesso
• URL de referência (site de origem)
• Dados de cookies e tecnologias semelhantes (conforme nossa Política de Cookies)

4. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Atendimento de solicitações: responder a consultas, solicitações de orçamento e pedidos de informação
• Prestação de serviços: executar contratos de prestação de serviços de acabamento gráfico e comunicação visual
• Comunicação comercial: enviar informações sobre nossos serviços, novidades e promoções (mediante consentimento)
• Melhoria do site: analisar o uso do site para melhorar a experiência do usuário
• Obrigações legais: cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais
• Segurança: proteger nosso site contra fraudes e acessos não autorizados

5. Bases Legais para o Tratamento

Em conformidade com o artigo 7º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pela Vezixo se fundamenta nas seguintes bases legais:

• Consentimento: para envio de comunicações comerciais e marketing
• Execução de contrato: para prestação dos serviços contratados
• Legítimo interesse: para melhoria dos serviços e análise de uso do site
• Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências fiscais e regulatórias

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação do site, envio de e-mails e análise de dados, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade
• Obrigações legais: quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial
• Parceiros de negócios: em caso de fusão, aquisição ou reestruturação societária, com garantia de continuidade da proteção dos dados

A Vezixo protege os dados pessoais de seus clientes e visitantes, mantendo estrita confidencialidade.

7. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de dados seja realizada em conformidade com a LGPD, adotando cláusulas contratuais padrão ou verificando que o país de destino ofereça nível adequado de proteção de dados, conforme avaliação da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

8. Segurança dos Dados

A Vezixo adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS)
• Controles de acesso baseados em perfis
• Monitoramento contínuo de sistemas
• Backups regulares e planos de recuperação
• Treinamento periódico da equipe sobre proteção de dados

9. Retenção dos Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Os períodos de retenção variam conforme o tipo de dado:

• Dados de clientes e contratos: durante a vigência do contrato e por 5 anos após seu encerramento (conforme legislação fiscal)
• Dados de marketing: até a revogação do consentimento
• Dados de navegação: até 2 anos

10. Seus Direitos como Titular

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor
• Eliminação: solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação: ser informado sobre entidades com as quais seus dados foram compartilhados
• Revogação do consentimento: revogar o consentimento anteriormente dado

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]. Responderemos sua solicitação no prazo de até 15 dias úteis.

11. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Caso entenda que o tratamento de seus dados pessoais não está sendo realizado de forma adequada, você tem o direito de apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

• Site: www.gov.br/anpd
• E-mail: [email protected]

12. Dados de Menores

Nosso site e serviços são direcionados exclusivamente ao público empresarial (B2B). Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso tome conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as providências necessárias.

13. Alterações Nesta Política

A Vezixo reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através do nosso site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

14. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política de Privacidade, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 11 3045-7892
• Endereço: Rua Augusta 1520, Conj. 82, CEP 01304-001, São Paulo - SP, Brasil
• Horário: Segunda a Sexta, das 08:00 às 17:30