Termos de Uso

Última atualização: 10 de janeiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Vezixo Acabamentos Visuais Ltda ("Vezixo", "nós", "nosso"), você concorda com estes Termos de Uso em sua totalidade. Caso não concorde com qualquer disposição destes termos, recomendamos que não utilize o site.

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização do site vezixo.com e devem ser lidos em conjunto com nossa Política de Privacidade, Política de Cookies e Aviso Legal.

2. Descrição dos Serviços

A Vezixo é uma empresa especializada em serviços de acabamento gráfico e comunicação visual para o mercado B2B. Através deste site, apresentamos nossos serviços, portfólio, informações institucionais e canais de contato para solicitação de orçamentos.

Os serviços oferecidos incluem:

• Acabamento gráfico (corte, vinco, dobra, colagem, encadernação, hot stamping)
• Laminação e revestimento de materiais impressos
• Aplicação profissional de adesivos e vinis
• Impressão de grande formato
• Sinalização visual e wayfinding
• Personalização e envelopamento de frotas

3. Uso do Site

Ao utilizar nosso site, você concorda em:

• Utilizar o site apenas para finalidades lícitas e em conformidade com a legislação brasileira
• Não tentar acessar áreas restritas do site ou de nossos sistemas
• Não utilizar o site para transmitir vírus, malware ou código malicioso
• Não reproduzir, copiar ou distribuir o conteúdo do site sem autorização
• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas ao preencher formulários
• Não utilizar o site para fins difamatórios, abusivos ou que violem direitos de terceiros

4. Cadastro e Solicitações

Para solicitar orçamentos ou entrar em contato através do site, pode ser necessário fornecer dados pessoais e empresariais. Ao enviar essas informações, você declara que:

• Os dados fornecidos são verdadeiros, completos e atualizados
• Possui autorização para fornecer os dados da empresa que representa
• Concorda com o tratamento de seus dados conforme nossa Política de Privacidade

5. Orçamentos e Contratações

As informações sobre serviços e valores apresentadas neste site são de caráter informativo e não constituem oferta vinculante. A contratação de serviços será formalizada mediante:

• Solicitação de orçamento pelo cliente com especificações do projeto
• Apresentação de proposta comercial detalhada pela Vezixo
• Aprovação formal da proposta pelo cliente
• Emissão de ordem de serviço ou contrato específico

Os prazos, valores e condições finais serão definidos na proposta comercial aprovada e/ou contrato firmado entre as partes.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos, marcas, layout, software e demais elementos, é de propriedade da Vezixo ou de seus licenciadores e está protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade industrial.

O acesso ao site não confere ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre o conteúdo. O uso não autorizado do conteúdo pode constituir violação de direitos autorais, marcas registradas e outras leis aplicáveis.

7. Responsabilidade pelos Arquivos do Cliente

Ao enviar arquivos para produção, o cliente é responsável por:

• Garantir que possui todos os direitos necessários sobre o conteúdo enviado (imagens, textos, marcas)
• Assegurar que o conteúdo não infringe direitos de propriedade intelectual de terceiros
• Verificar que o conteúdo está em conformidade com a legislação vigente
• Enviar os arquivos nas especificações técnicas recomendadas

A Vezixo não se responsabiliza pelo conteúdo dos materiais enviados pelos clientes para produção.

8. Garantia de Serviços

A Vezixo se compromete a executar os serviços contratados com qualidade e profissionalismo. Em caso de defeitos de produção comprovados:

• O cliente deve notificar a Vezixo no prazo de 5 dias úteis após a entrega
• A Vezixo avaliará a reclamação e, se procedente, reexecutará o serviço ou oferecerá compensação adequada
• A garantia não se aplica a desgaste natural, uso inadequado ou condições ambientais adversas não previstas

9. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira:

• A Vezixo não garante que o site estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros
• Não nos responsabilizamos por danos resultantes do uso do site ou da impossibilidade de acessá-lo
• A responsabilidade total da Vezixo em relação a qualquer serviço será limitada ao valor pago pelo cliente pelo serviço específico

10. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais dos usuários é regido pela nossa Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a LGPD (Lei n.º 13.709/2018). Ao utilizar nosso site, você reconhece ter lido e concordado com os termos da nossa Política de Privacidade.

11. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esses links são disponibilizados apenas para sua conveniência. A Vezixo não controla e não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites de terceiros.

12. Indenização

O usuário concorda em indenizar e isentar a Vezixo, seus diretores, funcionários e parceiros de quaisquer reclamações, perdas, danos, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes do uso indevido do site ou da violação destes Termos de Uso.

13. Alterações nos Termos

A Vezixo reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação nesta página. O uso continuado do site após quaisquer alterações constitui aceitação dos novos termos.

14. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos de Uso ou do uso do site, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Disposições Gerais

• A eventual invalidade de qualquer disposição destes Termos não afetará a validade das demais disposições
• A tolerância da Vezixo quanto a qualquer violação destes Termos não constituirá renúncia de seu direito de exigir o cumprimento das disposições violadas
• Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes no que se refere ao uso do site

16. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 11 3045-7892
• Endereço: Rua Augusta 1520, Conj. 82, CEP 01304-001, São Paulo - SP, Brasil
• Horário: Segunda a Sexta, das 08:00 às 17:30